キャンセルポリシー
キャンセルポリシー
お申し込み前に、以下のキャンセルポリシーをご確認ください。
当教室のすべてのクラスは、前払い制で運営しております。
スムーズな運営と、より丁寧な個別対応を行うために、ご理解とご協力をお願いいたします。
1. 料金のお支払いについて
月謝は前払い制です。サブスクリプション（定期支払い）形式で、前月末日に次月分の月謝が自動決済されます。お支払い後の返金はできません。途中で解約された場合でも、当月分の返金はいたしかねます。
チケットの回数と有効期限は、購入時の条件に準じます。有効期限を過ぎたチケットは無効となり、払い戻しはできません。
対面グループクラスの初回体験のみ、現地決済（現金・PayPay）をご利用いただけます。
2. レッスンのキャンセル・振替について
月謝制をご利用の方には、より丁寧に対応させていただくために、基本的に通う曜日や日程をあらかじめご相談させていただいております。
あらかじめお休みが決まっている場合は、前日16時30分までにご連絡ください。
急なお休みや変更があった場合も、振替でご参加いただけますのでご安心ください。
振替のご利用期限は、月謝プランは当月内になります。
チケットプランはチケットの有効期限内とさせていただきます。当日キャンセルは消化扱いとなり、振替の対象外です。
3. 月謝プランの解約について
月謝の解約をご希望の場合は、前月10日までにご連絡ください。10日を過ぎた場合、翌月分の自動決済が確定し、解約は翌々月から適用されます。
解約後に再開をご希望の場合は、再度会員登録またはお申し込みが必要です。
4. レッスンの中止・変更について
講師の都合や天候不良などによりレッスンが中止となる場合は、振替または返金にて対応いたします。
スケジュールの変更がある場合は、事前にメールまたはお電話にてご連絡いたします。
5. その他の注意事項
お申し込み時点で、本キャンセルポリシーに同意いただいたものとみなします。
毎月第5週は、休業または振替日とさせていただきます。
怪我や長期入院など、やむを得ない事情がある場合は、個別にご相談ください。
ご不明な点がございましたら、ご連絡ください。